تلفن ثابت ابری چیست ؟

سرویس تلفن ثابت سازمانی ابری به دلیل مزایا و امکانات متعددی که دارد، بهترین انتخاب برای کسب‌وکارهایی است ،که به دنبال راهکار ارتباطی مقرون‌ به‌صرفه‌ای هستند. پس در این مقاله به تمامی سوالات شما درباره”  تلفن ثابت ابری ” و ” نحوه ثبت نام و خرید خط تلفن ثابت مجازی ” پاسخ می دهیم.

تلفن ثابت مجازی ، یک سرویس مبتنی بر وب است که امکان برقراری و دریافت تماس را بر بستر اینترنت و بدون نیاز به هیچ‌گونه سخت‌افزار و سرور امکان‌پذیر می‌سازد. از سرویس‌های تلفن ابری می‌توان با ابزارهای مختلفی از جمله اپلیکیشن موبایل ، پنل تحت وب و دستگاه‌های تلفن معمولی استفاده کرد.

تمامی اطلاعات این سرویس در سرورهای ابری ذخیره می‌شوند و دیگر نیازی به خرید و نگهداری از سرورها و تجهیزات گرانقیمت وجود ندارد. این امر به سازمان شما در صرفه‌جویی در هزینه‌های تعمیر و نگهداری و به‌روزرسانی نیز کمک می‌کند.

با سرویس تلفن ابری می‌توانید با توجه به تعداد کارمندان و نیاز سازمانی خود، تعداد داخلی‌های متعددی تعریف کنید و از هر دستگاهی به داخلی خود دسترسی داشته باشید و به تماس‌ها پاسخ دهید.

همچنین تعداد همزمانی‎ نیز قابل تعریف است و بدون نیاز به سیم‌کشی‌های طولانی می‌توانید تماس‌های متعددی را بر روی یک سرشماره سازمانی دریافت کنید. از دیگر امکانات تلفن ابری می‌توان به سیستم گزارش‌گیری، صف تماس ، فکس آنلاین، تلفن گویا ویپ ، مسیریابی خودکار، چت سازمانی و … اشاره کرد.

تلفن ثابت ابری ( Cloud Phone ) :

سرویس تلفن ثابت ابری سازمانی با برقرای تماس بر بستر CLOUD ،امکان استفاده از تلفن ثابت مجازی با هزینه کمتر و امکانات تخصصی تلفن ویپ با سانترال مجازی و تلفن گویا را در اختیار شما قرار می دهد.

با خرید شماره ثابت مجازی که مالکیت دائمی خط تلفن ثابت به نام شما می‌شود، دیگر دغدغه تغییر شماره تلفن ثابت برای تغییر دفترکار وجود ندارد. مهم تر از آن نیاز به تجهیزات و سخت افزار جانبی، سیم کشی، ip phone و… نیست.

برخلاف سایر شرکت ها که شماره تلفن ثابت مجازی فقط قابلیت تماس ورودی دارد،در سرویس تلفن ثابت ابری سامانه پیام کوتاه بازدید ایده امکان برقراری تماس ورودی و تماس خروجی به صورت همزمان وجود دارد.

ثبت نام خط تلفن ثابت مجازی :

سامانه پیام کوتاه بازدید ایده ،قابلیت ارائه خطوط تلفن ثابت با پیش شماره تهران ، مشهد، اصفهان، تبریز و… فراهم کرده است. با استفاده از خط تلفن ثابت دایورتی هر کجای کشور عزیزمان که حضور داشته باشید ،می توانید به راحتی در قالب یک شرکت معتبر با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید.

خرید تلفن ثابت مجازی با پیش شماره استان دلخواه :

به کمک تلفن گویا مجازی و سانترال مجازی با امکاناتی فراتر از تلفن ثابت و هزینه ای بسیار کمتر از تلفن ویپ مخابراتی، تمام نیاز شما برای برقراری ارتباط با مشتریان برطرف خواهد شد.
در تلفن ثابت ابری پیشرفته قابلیت ضبط مکالمات، راه اندازی صف تماس مشتریان، فکس اینترنتی، گزارشات دقیق مکالمات، قابلیت برقراری تماس همزمان ورودی و خروجی وجود دارد.

با خرید تلفن ثابت مجازی ، پیش شماره های ۰۲۱،۰۵۱،۰۳۱،۰۴۱ و سایر پیش شماره های سراسر کشور می توانید بدون اینترنت تماس خروجی داشته باشید.

امکانات تلفن ثابت ابری :

• تماس ورودی و خروجی بر بستر ابری
• خط تلفن ثابت ابری با مالکیت دائمی
• ارسال و دریافت فکس اینترنتی
• تلفن گویا (IVR) اینترنتی
• صندوق پستی صوتی
• قابلیت ایجاد نامحدود داخلی و تماس
• تعریف صف تماس و ساعات کاری
• ارایه گزارشات دقیق
• ماژول مشاوره تلفنی
• تله مارکتینگ

مزایای تلفن ثابت ابری :

• عدم نیاز به اینترنت در برقراری تماس
• اعتبار بخشی به کسب و کارها
• افزایش رضایت مشتریان
• کاهش هزینه های تماس
• مدیریت کامل تماس ها
• دسترسی کامل به پاسخگویی تماس ها از راه دور
• عدم نیاز به هزینه سخت افزار برای راه اندازی
• عدم نیاز به درخواست ثبت حضوری
• کاربرد در شرایط پویا و دورکاری
• عدم محدودیت به مکان خاص ،همه از مزایای تلفن ثابت ابری هستند.

تلفن ثابت سازمانی ابری چه مزایایی نسبت به دفترکار مجازی دارد؟

امروزه نقش اینترنت و تکنولوژی در پیشبرد اهداف سازمان‌ها روز‌به‌روز در حال افزایش است و کسب‌وکارهای بیشتری به سرویس‌های ابری و اینترنتی روی می‌آورند.

دلیل محبوبیت سرویس‌های ابری همانطور که در بالا ذکر شد، این است که چون بر بستر اینترنت ارائه می‌شود، کسب‌وکارها دیگر به خرید تجهیزات و سرورهای گرانقیمت نیاز ندارند و مسئولیت نگهداری و پشتیبانی از سیستم‌ها تماما بر عهده ارائه‌دهندگان خدمات است.

در نتیجه کسب‌وکارها می‌توانند وقت و سرمایه خود را برای رشد و بهبود سازمان صرف کنند. یکی از پرکاربردترین سرویس‌های ابری، تلفن ثابت سازمانی مبتنی بر ابر است ،که کلیه نیازهای ارتباطی سازمان‌ها را با هزینه‌ای مقرون به‌صرفه برطرف کرده است.

از طرف دیگر سرویسی با نام دفترکار مجازی نیز وجود دارد ،که سازمان‌ها برای برقراری ارتباط از آن استفاده می‌کنند. این دو سرویس شباهت‌هایی با هم دارند، اما تلفن ابری مزایا و ویژگی‌های زیادی دارد که آن را نسبت به دفترکار مجازی متمایز می‌سازد.

در ادامه این مقاله قصد داریم به بررسی مفهوم این دو سرویس و مزایای تلفن ابری نسبت به دفترکار مجازی بپردازیم. (مفهوم تلفن ثابت ابری در ابتدای مقاله بیان شد.)

دفترکار مجازی چیست؟

دفترکار مجازی خدماتی است که افراد دورکار و صاحبان مشاغل را قادر می‌سازد، تا بدون نیاز به پرداخت اجاره‌بها برای یک دفتر کار واقعی، حضور خود را در یک مکان ثبت کنند و با داشتن یک سرشماره سازمانی کسب‌وکاری حرفه‌‌ای به نظر برسند.

از ویژگی‌های این سرویس می‌توان به شماره ثابت، آدرس پستی، سیستم منشی تلفنی ، فکس مجازی، تلفن گویا، دایورت تماس‌ها، همزمانی، صندوق صوتی و … اشاره کرد. دفتر مجازی به یک راه حل محبوب در فضای کاری برای افراد دورکار (فریلنسر) و کارآفرینانی تبدیل شده که از خانه کار می‌کنند، اما می‌خواهند یک آدرس تجاری حرفه‌ای برای کسب‌وکار خود داشته باشند.

مزایای تلفن ابری نسبت به دفترکار مجازی :

همانطور که گفتیم، کارایی هر دو سرویس برای کسب‌وکارها تا حدی مشابه است، اما تلفن ابری مزایایی دارد، که آن را نسبت به سرویس دفترکار مجازی متمایز می‌سازد، که در ادامه به بررسی این مزایا می‌پردازیم.

هزینه پایین‌تر

اولین مزیت تلفن ابری هزینه پایین‌تر آن نسبت به تعرفه تماس دفاتر کار مجازی است. سیستم دفتر کار مجازی بسته‌های مکالمه را با اعتبار مشخص ارائه می‌دهد و به ازای هر دقیقه بین ۱۰۰ تا ۲۰۰ تومان و هر دقیقه مکالمه اضافی، بین ۱۰۰۰ تا ۲۰۰۰ تومان هزینه خواهند داشت.

دسترسی نامحدود و آسان

دسترسی به تلفن ثابت ابری بسیار آسان بوده و به راحتی از هر دستگاه متصل به اینترنت با استفاده پنل تحت وب و یا اپلیکیشن موبایل در دسترس است و می‌توان به راحتی به هر فرد روی اپلیکیشن یا پنل وب داخلی تخصیص داد و امکان مکالمه وی از سرشماره سازمانی با مشتریان و خارج از سازمان را فراهم نمود.

در حالی‌که برای استفاده از سرویس دفترکار مجازی لازم است شماره سازمانی را بر روی یک شماره ثابت یا همراه دایورت کنید که منجر به هزینه اضافی برای سازمان می‌شود.

قابلیت ارتقا

دفاتر کار مجازی مختص کسب‌وکارهای بسیار کوچک و استارت‌اپ‌ها است و با رشد کسب‌وکار، سازمان‌ها باید از سرویس‌های حرفه‌ایVoIP استفاده کنند. ولی سیستم تلفن ابری بسیار مقیاس‌پذیر بوده و تعداد داخلی و همزمانی آن با صرف هزینه‌ای بسیار کم قابلیت ارتقای نامحدود دارد و در نتیجه کسب‌وکارها هیچ نگرانی بابت نیازمندی‌های زمان رشدشان نخواهند داشت.

همچنین کلیه این تغییرات از طریق پنل وب مدیریتی تلفن ابری در مدت زمانی بسیار کم صورت می‌گیرد. به همین دلیل است که علاوه بر استارتاپ‌ها و کسب‌وکارهای کوچک، بسیاری از کسب‌وکارهای بزرگ نیز به استفاده از تلفن ابری روی آورده‌اند.

مالکیت دائمی خطوط

بسیاری از سرویس‌های تلفن ابری به‌طور مستقیم خریداری می‌شود و مالکیت خطوط دائمی خواهد بود پس کسب‌وکار نگرانی بابت از دست دادن شماره خود نخواهد داشت.

ضمن آن‌که در صورت جابجایی یا داشتن شعب مختلف در هر جایی از کشور، امکان استفاده از همان سرشماره وجود دارد. اما شماره تلفنی که دفترکار مجازی در اختیار افراد قرار می‌دهد، با واسطه خریداری می‌شود و در صورت بروز هرگونه مشکل در دفاترکار مجازی، شماره تلفن از دست می‌رود.

امکانات جانبی رایگان

امکانات ارتباطی دیگری مانند فکس آنلاین، تلفن گویا، چت سازمانی و فضای ذخیره‌سازی، انتقال تماس، گزارش‌گیری تماس‌ها و … نیز وجود دارد، که کم و بیش در هر دو سرویس ارائه می‌شود.

در سرویس تلفن ابری بدون نیاز به پرداخت مبلغ اضافی، تمامی این امکانات به صورت رایگان در اختیار سازمان‌ها قرار می‌گیرد، اما در سرویس دفترکار مجازی هریک از این امکانات هزینه جداگانه‌ای خواهند داشت.

چرا تلفن ثابت مجازی سامانه پیامکی بازدید ایده ؟

بدون نیاز به اجاره واحد تجاری و خرید خط تلفن ثابت ، کسب و کار خود را شروع کنید و در میان رقبا حرفه‌ای گام بردارید.

– مالکیت دائمی خط تلفن ثابت مجازی با پیش شماره ۹۱۰۱ و ۹۱۳۰
– تعرفه مکالمه مخابراتی (تعرفه سازمان تنظیم مقررات)
– برقراری تماس خروجی بدون نیاز به اینترنت

مراحل خرید و فعالسازی تلفن ثابت ابری :